Xbox One fortsätter att stänga av sig själv - hur man fixar det

Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem

Välj Operativsystemet Välj Ett Projektprogram (Valfritt)

Beskriv Ditt Problem

Min Xbox One stänger av sig själv. Det startar initialt och jag kan använda det i några sekunder. Det stängs sedan av antingen efter cirka 5 sekunder eller stängs bara av slumpmässigt av sig själv. Jag kan ibland börja spela ett spel, men när spelet laddas upp stängs Xbox av. Jag har uppdaterat Xbox One S till den senaste uppdateringen från Microsoft men den stängs fortfarande av. Kan jag fixa det själv eller ska jag skicka tillbaka det till Microsoft för reparation? Jag skulle vilja veta om det finns något jag kan göra, som en enkel fix jag kan göra själv innan jag skickar tillbaka den för att få det fixat. Förra gången jag slog på den fanns en Xbox-systemuppdatering. Jag försökte installera uppdateringen men Xbox stängdes av innan den kan ladda ner och installera. Vänligen meddela mig om det finns något jag kan göra för att åtgärda Xbox One “Stäng av” problemet.

Xbox One - Xbox One S - Fortsätter att stänga av - Hur man fixar

Om din Xbox One eller Xbox One S fortsätter att stänga av beror det troligtvis på överhettning.

Din Xbox kan också stängas av under följande förhållanden:
1 - MEST TROLIGT - Konsolen är för varm internt (överhettning - fläktproblem - blockerade luftventiler)
två - Strömförsörjningen eller nätsladden har problem eller är felaktig (slutet på strömsladden som går in i Xbox är böjd eller skadad)
3 - Inställningen STÄNG AV är aktiverad och konsolen har varit inaktiv under en viss tidsperiod (ändra PÅ och AV-inställningarna)
Slå på konsolen - Bläddra åt vänster från Home för att öppna guiden - Välj Inställningar - Välj alla inställningar - Välj Ström - Välj Stäng av eller starta om. Om du fortfarande har problem med att Xbox stänger av sig själv, fortsätt läsa nedan ...

KONTROLLERA först - Kontrollera att nätkabeln är ordentligt ansluten till Xbox och inte är lös eller skadad.
KONTROLLERA andra - Se till att Xbox-nätsladden som går till uttaget är ordentligt och inte lös eller böjd.
KONTROLLERA Tredje - Se till att det inte bildas kraftigt damm på Xbox-ventilationsöppningarna som gör att den kan överhettas.

Om du hittar ett problem med Xbox-strömsladden, byt ut den. Om strömförsörjningen är felaktig, byt ut den.

Nätadapter Strömkabel för Xbox One

Om du ser ett meddelande som säger att din Xbox One-konsol inte får ordentlig ventilation eller Xbox är väldigt VARM, följ sedan dessa snabba och enkla steg:
- Stäng av Xbox-konsolen och dra ut den från vägguttaget.
- Vänta minst 30 minuter till 60 minuter innan du ansluter igen och startar om.
- Om det behövs flyttar du Xbox till ett väl ventilerat område från andra komponenter.
- Efter 30 till 60 minuter, anslut Xbox igen och slå på Xbox.
Om Xbox fungerar och inte stängs av av sig själv, är problemet löst, om inte fortsätt läsa nedan ...

Internt vyn för Xbox One Xbox One-delar för internvy

Xbox One S internt visningsdiagram

Din Xbox One kan ha byggt en massa damm på den interna fläkten eller på luftventilerna. Denna fläkt driver ut värmen från Xbox genom ventilerna och håller den sval. Om din Xbox fortsätter att stängas av eller slumpmässigt stängs av, kontrollera dessa 3 saker som kan få den att stängas av ...

XBOX STÄNGER AV - FIX LÖSNING 1: En komponent kan finnas ovanpå Xbox One S och orsaka överhettning (blockering av luftventilerna).
FÖRKLARING AV PROBLEM: Om du har något som en Blu-Ray-spelare eller en kabelbox som sitter ovanpå Xbox One S kan detta orsaka att konsolen överhettas eftersom fläkten inuti konsolen inte kan driva ut den varma luften och därför överhettas. Beroende på vilken Xbox du har kan värmefläktet också driva ut den varma luften på baksidan. Se till att Xbox inte befinner sig för litet i ett slutet område eller att det inte finns något som berör eller är för nära baksidan av Xbox-ventilationsöppningarna och låt därför inte varmluften dras ut ordentligt.
HUR FIXERAR XBOX SOM AVSTÄNGER INGEN VENTILATION: Se till att Xbox är väl ventilerat. Ta bort allt ovanpå eller bakom Xbox-konsolen som kan blockera ventilationsöppningarna där den varma luften släpps och därför överhettas och stängs Xbox av. Håll Xbox borta från andra komponenter och placera inte något ovanpå den om du har Xbox One S där värmen dras ut från konsolens topp.

XBOX SLÄNDER SLUTLIGT - FIX LÖSNING 2: Damm har byggts upp på Xbox: s interna värmefläkt, vilket orsakar överhettning och därför stängs konsolen av sig själv eller slås av slumpmässigt.
FÖRKLARING AV PROBLEM: En massa damm, djurhår eller ludd kan ha byggts upp på den inre värmefläkten. En massa damm eller smuts kan göra att Xbox överhettas och stängs av. Värmefläktarna kanske inte kan snurra ordentligt eller snurrar inte alls och kan inte driva ut värmen från Xbox, därför överhettas Xbox och stängs av av sig själv.
HUR DU FIXERAR XBOX MED VÄRMEFLÄCKOR TILLAGAD MED DAM: Försök först och använd “Dust-Off” eller “Air in A Can” för att blåsa luft in i Xbox-ventilerna för att försöka ta bort damm som hindrar Xbox från att släppa ut varm luft. Om detta inte fungerar måste du ta isär Xbox och rengöra värmefläkten och ventilationsöppningarna från insidan. Om så är fallet ... Var försiktig och ta isär Xbox. Rengör värmefläkt och ventilationsöppningar med Dust-Off eller liknande antistatiskt dammborttagare. Rengör fläkten och ta bort all smuts, damm eller djurhår som gör att fläkten inte kan driva ut den varma luften. Använd Dust-Off-produkten för att rensa hela Xbox-insidan inklusive fläkten och ventilationsöppningarna där den varma luften släpps ut. Var försiktig när du tar isär Xbox genom att använda ett statiskt handledsband. Rör inte vid några inre delar inuti Xbox för att undvika statisk skada.

Så här rengör du din Xbox One - ventilation

XBOX STÄNGER AV - FIX LÖSNING 3: Änden på nätsladden som går in i Xbox eller uttaget är skadad eller lös.
FÖRKLARING AV PROBLEM: Nätsladden som går in i Xbox kan ha skadats eller böjt. Detta kan betyda att strömsladden som går in i Xbox kopplas ur intermittent och det är därför Xbox stängs av.
HUR FIXERAR XBOX MED STOR STRÖMKABEL: Du kan försöka böja strömsladden tillbaka i rätt form för att passa och hålla dig säker i Xbox. Om inte, är det bäst att helt enkelt byta ut nätsladden, antingen bara en del av sladden eller hela strömförsörjningen (beroende på vilken modell av Xbox du har). Inspektera hela nätsladden från slut till slut. Om du hittar några skador, byt ut den mot en ny.

XBOX HÅLLER AVSTÄNGNING - FIX LÖSNING 4: Det interna värmefläktet i Xbox kan vara felaktigt och orsaka att Xbox överhettas och stängs av.
FÖRKLARING AV PROBLEM: Värmefläktarna i din Xbox kan vara felaktiga eller frånkopplade. Det betyder att Xbox inte har något sätt att utvisa den varma luften inom. Om så är fallet måste du öppna Xbox och inspektera fläkten (se till att den är elektriskt ansluten). Om du tycker att fläkten är defekt, ta bort och byt ut Xbox-värmefläkt.
HUR FIXERAR XBOX SOM HÅLLER AVSTÄNGNING: Var försiktig och ta isär Xbox. Var försiktig när du tar isär Xbox genom att använda ett statiskt handledsband. Undvik att vidröra andra interna delar inuti Xbox för att undvika statisk skada. Ta bort Xbox-värmefläkten och byt ut den mot en ny. När den har anslutits och installerats ordentligt, rengör resten av Xbox-insidan med 'Air In A Can' eller liknande för att avlägsna annan smuts eller damm som kan finnas i konsolen.

Ersättnings intern kylfläkt för Xbox ONE

120 mm USB-fläkt för Xbox One S-kylning (ej internt - använd USB)

Om du har försäkrat dig om att det inte finns något som blockerar ventilationsöppningarna, är värmefläkten inte kakad av damm, nätsladden är inte skadad eller böjd och värmefläkten är ansluten och fungerar, men Xbox stängs fortfarande av sig själv, där kan vara ett annat problem som kan vara relaterat till programvara eller maskinvara. Försök att återställa Xbox. Se också till att du har den senaste Xbox-uppdateringen så att konsolen är uppdaterad.

NOTERA: Om din Xbox är ansluten till internet via en trådlös anslutning: Vissa trådlösa routrar har vissa inställningar som kan få din Xbox One-konsol att stängas av slumpmässigt. En energisparinställning på routern eller en annan nätverksinställning kan få konsolen att stängas av eller stängas av av sig själv.

Andra vanliga frågor om Xbox:

Hur stänger jag av min Xbox One S?
Gå till huvudmenyn HEM , flytta sedan kontrollen åt vänster och bläddra ner till INSTÄLLNINGAR och du kommer att se var det står STÄNG AV KONSOLL , välj det här alternativet för att stänga av Xbox-konsolen.

Hur startar jag om min Xbox One S?
Gå till huvudmenyn HEM , flytta sedan kontrollen åt vänster och bläddra ner till INSTÄLLNINGAR och du kommer att se var det står Starta om konsolen , välj det här alternativet för att starta om Xbox-konsolen.

Om din Xbox fortfarande stängs av av sig själv, vänligen lämna en kommentar nedan och förklara ditt problem och låt oss veta Xbox-modellnumret du har och det exakta problemet du upplever och vi kan hjälpa dig att felsöka din Xbox för att få det att fungera igen.